商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパックのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

【お知らせ】
ナタリー=レテの思いを受けてスタートしたウクライナ支援プロジェクト
たくさんの皆様にご賛同いただき、本当にありがとうございました。
未だ、平和は遠く、復興へは国際社会の更なる支援が必要かと思いますが、
本プロジェクトは、2022年を一つの区切りとし、終了させていただきました。
本当にありがとうございました。
最終的な寄付金額につきましては、近々に皆様にご報告させていただきます、
引き続き、よろしくお願いいたします。
Kizzifabric 須藤 恭子・峻